13 consejos para crear una buena landing page

Cuando se piensa en cómo rentabilizar una página web o blog muchas son las dudas que surgen. Las formas pueden ser muchas y variadas. No vamos a entrar en ese tema ahora. Una vez tengas claro cómo rentabilizar tu sitio necesitarás saber cómo crear una buena landing page o página de aterrizaje.

Y para esta tarea, que no es nada fácil, que mejor que seguir una serie de consejos para crear una landing page que pueden provocar que tus ventas se disparen.

Qué es una landing page

Antes de nada, ¿qué es una landing page y para qué sirve? Las llamadas landing pages o páginas de aterrizaje son unas de las estrategias de marketing online más utilizadas. Se trata de páginas de aterrizaje a las que de una forma u otra se lleva al usuario para que éste realice una acción y lleve a cargo una compra. A través de ella, se intenta vender un producto o servicio. No siempre se tiene que tratar de vender algo, a veces es conseguir un suscriptor a nuestro boletín de noticias para mas tarde tratar de venderle.

Por tanto, un sitio web puede disponer de cuantas páginas de aterrizaje considere oportunas para vender un servicio, producto o conseguir una acción.

Cómo hacer una landing page efectiva

Son muchas las páginas y los blogs que cuentan con una o varias páginas de aterrizaje. Pero la idea de este artículo no es enseñar a diseñar una página de estas características. El objetivo es conseguir mejorar una esa página de aterrizaje y sobre todo que sea efectiva. A través de ejemplos podemos extraer información valiosa que podemos poner en práctica.

Las mejores landing page no son las mas bonitas, ni las mas llamativas, sino aquellas que consiguen su objetivo final

No existe un manual sobre como debe ser una página de aterrizaje porque entre otras cosas cada web, blog o empresa tiene un público objetivo distinto. Hay tanta variedad como páginas web. Sin embargo, sí que podemos aglutinar algunas características comunes.

Qué elementos debe tener una landing page

Muchos son los que se enfrenta a la duda de cómo afrontar un diseño de estas características. El problema no es fácil, pero en este artículo vamos a desmembrar 12 características comunes que tienen las páginas de destino efectivas.

1. Un titular sugerente, corto y llamativo

En lo primero que va a reparar un lector es en el titular. Es en lo primero que vamos a tener que centrar nuestros esfuerzos. El titular debe captar la atención del público al mismo tiempo que informar de qué tipo de producto o servicio se ofrece. El titular debe ser breve, entre diez y veinte palabras (y mejor diez que veinte). No te conformes con un titular, prueba con varios. Si ves que uno no funciona o que otro funciona mejor no dudes en cambiar.

Si el titular complementa una buena imagen que explica el producto mucho mejor.

2. Uno o varios subtítulos persuasivos

Si el titular es la parte más importante el subtítulo también. Debe ir colocado inmediatamente al lado del titular. Puede ser debajo o arriba, pero muy cerca. Si el titular tiene una función informativa, el subtítulo tiene una función persuasiva. O al contrario. Se trata de profundizar un poco más, dar más información de la que ofrece el titular. Incluso a veces se puede optar por incluir el testimonio de alguien que haya probado el servicio.

3 Una imagen convincente

El cerebro humano procesa una imagen hasta 60.000 veces más rápido que un texto.  La imagen debe ser grande, y si se está tratando de vender un producto lo ideal es que la foto del producto aparezca. Si por contra está vendiendo un servicio mejor mostrar y demostrar la relevancia del servicio.

Y no olvide utilizar fotografías de calidad. No escatime en esfuerzos para conseguir las imágenes más impactantes y con la máxima calidad.

4. Una explicación convincente

Nunca hay que pensar que el cliente o posible cliente es tonto. Pero sí que es verdad que si no entiende el mensaje difícilmente podremos venderle nada. La explicación debe llegar por todo, no solo por el titular, o por la imagen, o por el subtítulo. El mensaje se ha de entender en su conjunto. La explicación debe orientarse al usuario, hacerle ver, o mejor insinuarle, los beneficios que obtendrá.

5. Tener una propuesta de valor

Una de las características que debe cumplir la página de destino es la de ofrecer una propuesta de valor al beneficiario. En otras palabras, hacerle ver que va a obtener un gran beneficio. Para ello, lo más norma es ofrecer un listado con los beneficios que puede obtener, puede ser solo uno o varios. Este listado no debe ser una explicación de las características de nuestro producto o servicio, sino una enumeración de los beneficios que va a obtener el usuario.

6. CTA (Click to Action)

El objetivo de una página de aterrizaje no es otro sino el de llamar a la acción. Es lo que en términos de marketing online se denomima como CTA (Click to Action).

Una landing page se crea para conseguir una acción. Para ello tras dar la información y explicar los beneficios tendremos que llamar al internauta a que actúe. No hay que tener miedo a realizar una landing page larga, según algunos expertos son más eficaces, pero lo cierto es que tenemos que conseguir nuestro objetivo que puede ser que el usuario rellene unos datos o pinche para comprar algo.

El botón para que la gente pinche debe estar bien visible y continuación de todos los elementos que hemos explicado anteriormente. En páginas largas se pueden utilizar varios botones para llamar a la acción.

7. El dolor como arma de venta

Suena raro. El ser humano siempre trata de evitar el dolor. Parece que estamos hablando de medicina, pero no, estamos hablando de marketing online. Cada producto o servicio puede ayudar de alguna manera a aliviar el dolor. Si somos capaces de que el usuario piense acerca de su dolor, y tratar de aliviarle ese dolor, será mucho más probable realizar conversiones.

Parece sencillo, pero tampoco lo es tanto. Una buena táctica para conseguirlo es hablar de lo que un usuario se puede perder si no compra nuestro producto o servicio, no solo lo que va a ganar. Los testimonios de clientes pueden ser de gran ayuda para conseguir ese efecto.

8. El placer también como argumento

Sí, leíste bien. ¿Después del dolor que viene? El placer. Todo ser humano busca la forma y manera de buscar placer, y de eso podemos aprovecharnos. En eso se tiene que convertir la página de destino. En ofrecer al cliente la sensación de placer por adquirir su producto o servicio. Tenemos que descubrir de qué manera nuestro producto cumple con una necesidad emocional, mucho más allá del papel funcional que ofrece la venta. Todo ser humano desea ser aceptado, amado, reconocido, admirado,… y hay que jugar con ello.

Para cumplir con todo esto debemos utilizar la página de destino a la que dirijamos una vez que el cliente haya realizado una acción en nuestra landing page.

Utilice las señales de placer emocional. Descubra las maneras en que su producto cumple con una necesidad emocional más allá de su mero papel funcional. Todos deseamos ser aceptados, amados, apreciados, reconocidos, honrados, compensados, admirados, etc. ¿Qué deseo emocional puede su producto o servicio ayudar a satisfacer?

9. La confianza de quién lo ha probado

Todos compramos por confianza. Contra más confianzan tengamos en algo o alguien más fácil será que le compremos. Y nada mejor que mostrar varios testimonios de usuarios que ya han comprado ese producto/servicio. Para conseguir la máxima veracidad de los testimonios no hay nada mejor manera que acompañarlas de imágenes de la persona real que hace esas afirmaciones.

10. Los métodos de contacto simpre visibles

Muchas de las páginas de destino más convincentes ofrecen múltiples métodos de contacto. Esto aumenta la confianza al usuario. Un número de teléfono, una dirección física, un correo electrónico y un formulario de contacto. Incluso hay quién incluye poups donde aparece la imagen de un representante del servicio de atención al cliente.

11. Las garantías como arma de venta

Muchos compradores adoran las garantías. Ya no basta solo con ofrecer confianza, sino que hay que ir más allá. Sólo con utilizar la palabra Garantía ya habremos conseguido algo. Además es recomendable colocar las garantías al lado de donde hayamos colocado el CTA, la llamada a la acción. Las garantías pueden ser varias y múltiples, pero la más utiliza es la devolución del dinero o el producto. Para ello habrá que redactar un documento de garantías.

12. Frases para llamar a la acción

Y llegamos al punto más importante, la conocida como CTA. El momento tan esperado en el que el cliente compra o adquiere el servicio o producto. Las características que toda frase para llamar a la acción debe tener son:

– Que sea grande. Cuánto más mejor.

– Evite la palabra Enviar. Utilice palabras más convincentes y persuasivas. Frases para llamadas a la acción tipo: Dámelo, Lo quiero, Inscríbete Ahora, No te lo pierdas, Sólo quedan 3 ejemplares, La oferta termina en, Exclusivo para suscriptores …

– Utilizar un botón web. Los usuarios ya están familiarizados con ello. No se admitiría ninguna otra forma.

– Usar un color en el botón que contraste con el resto. Que sea diferente. El color debe atraer la atención para que el internauta haba click. El rojo y el naranja son los colores más utilizados.

– Una opción interesante es colocar el botón justo debajo de los testimonios de las personas que han utilizado el servicio. Esto les empujará al click.

13. Optimizar tu landing page

Después de leer todos estos tips para crear landing pages solo nos falta añadir la última recomendación. Y no es otro que el de optimizar en temas de SEO y posicionamiento nuestra página de aterrizaje. Y para ello debemos seguir las mismas pautas que para cualquier otra URL de nuestro sitio. Aquí van algunas recomendaciones para nuestras landing pages:

1. URLS limpias y no excesivamente largas.
2. Páginas ligeras y con imágenes optimizadas.
3. Definición clara de las palabras clave a utilizar.
4. Definición clara de Titular, H1, H2,…
5. Inclusión en nuestro sitemap y archivo robots.txt.
6. Algún enlace interno y externo no vendría mal.

Conclusión

Como podemos comprobar diseñar una landing page de calidad no es tarea sencilla. Puede ser fácil hacerla, pero hacerla bien y conseguir un alto grado de conversión no lo es tanto. Además el proceso de creación de una buena página de aterrizaje no acaba nunca. Siempre podemos mejorarla y así deberemos afrontarla. No es necesario crear varias páginas, sino diseñar una y a partir de ahí intentar mejorar su diseño y funcionalidad. Antes de ponerla en marcha también sería conveniente realizar múltiples pruebas hasta cerciorarnos de que el resultado es el esperado.