Por qué Amazon ha cerrado Alexa, el ranking de webs.

¿Sabes que Amazon es el responsable del cierre de Alexa? No te asustes. No hablamos del popular asistente de voz que usas habitualmente, sino de la página de ranking de webs que informaba de la audiencia digital de los sitios.

«Más de dos décadas ayudándote a conocer a tu audiencia digital»

La historia de Alexa es amplia, y demuestra la evolución del funcionamiento del marketing en Internet en los últimos 20 años.

Este servicio web nació en el año 1996 para gestionar y almacenar la información de los usuarios de Internet y su navegación. Analizaba, principalmente, su comportamiento para determinar con estos datos una clasificación de las URL de las páginas más visitadas. Como consecuencia de esta actividad, también hacía copias de estos sitios e, incluso, era capaz de crear sugerencias personalizadas para los usuarios teniendo en cuenta sus intereses.

¿Cómo funcionaba Alexa? Para que este sistema fuera fidedigno en la recopilación de datos, se instalaba en el navegador del ordenador la barra de herramientas de Alexa. Además, también contaba con una serie de scripts, que se pueden considerar como los precursores del Google Analytics que se usa hoy en día.

Cuando Amazon compró Alexa, esta página empezó a dedicarse de manera exclusiva a ofrecer un servicio de información sobre la popularidad de cada web. De manera paralela, también desarrolló diversas herramientas de pago para analizar la competencia y trabajar el posicionamiento en los buscadores.

Sus resultados de éxito en cada uno de los proyectos en los que se implicó este sistema hicieron de Alexa una página de referencia en el ámbito de la popularidad web.

El 1 de mayo del año 2022 Alexa.com dejó de funcionar por decisión de los responsables de Amazon. En el aviso de fin de servicio colgado en su web para informar a sus usuarios, decía que se había convertido en el “recurso de referencia para la investigación de contenido, el análisis competitivo, la investigación de palabras clave y mucho más».

¿A qué se debe el cierre de Alexa?

Los responsables de Amazon no dieron explicaciones en ningún momento acerca de las razones reales del cierre de Alexa. De todos modos, los expertos en Internet se atreven a aventurar las siguientes causas:

  • El cambio de paradigma en el marketing online. Alexa inició el camino del análisis de resultados de audiencia web basándose en la relación entre visitantes únicos por día y el promedio de vistas de página. Todo ello, teniendo en cuenta que únicamente se recopilaban datos en los dispositivos que tuvieran instalada su barra de herramientas. Esto tiene poco que ver con el análisis de información que se hace hoy en día, con gran representatividad gracias a las herramientas de Google.
  • Evitar confusiones. Este servicio para establecer un ranking de popularidad de webs tenía el mismo nombre que el popular asistente de Amazon. Por lo tanto, en los resultados de búsqueda de Google el usuario podía confundirse, lo que no beneficiaba a la empresa.
  • Escaso resultado en los servicios de pago. Alexa funcionó muy bien como ranking de popularidad gratuito, pero no tanto como servicio de pago de posicionamiento. Amazon pagó nada menos que 250 millones de dólares por su compra, por lo que no le resultó tan rentable como esperaba.

La combinación de todos estos factores, en menor o mayor grado, fue sin duda razón más que suficiente para que llegara el cierre de Alexa. Un gigante como Amazon, del que todo el mundo conoce su gran poderío, difícilmente podía mantener en funcionamiento una herramienta que ya no te ofrece todo su potencial a la hora de manejar los datos de tu web.

Samuel Soler

Samuel Soler

Fundador de katekismo.com. Periodista. Al tanto de todas las novedades, noticias e informaciones que facilite la tarea a los amantes de la tecnología.

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